בדף הבית לחץ על תפריט "ניהול חשבון" (לחץ כאן למעבר לדף ניהול החשבון)
לחץ על "שכחת את שם המשתמש?"
ניתן לשחזר את שם המשתמש באמצעות אחת משתי הדרכים :
הזנת כתובת ההדואר האלקטרונית המוגדרת בחשבון שלך
או
הזנת שם הדומיין שברשותך
במידה וכתובת הדואר האלקטרונית משוייכת למספר שמות משתמש- יישלחו אליך כלל שמות המשתמשים המוגדרים באמצעות דוא"ל זה.
הזן את הדואר האלקטרוני או את שם הדומיין בשדות המתאימים
בשדה שלאחר מכן - רשום את הטקסט המופיע בתמונה.
לאחר סיום הזנת השדות – לחץ על "שלח".
שם המשתמש ישלח לפי כתובת הדואר האלקטרוני האדמינסטרטיבית המוגדרת בחשבון.
במידה ואחד הפרטים שהזנת אינו קיים במערכת- תוצג ההודעה הבאה:
באם תהיה מעוניין לקבל את פרטי ההתחברות לכתובת דוא"ל שונה מזו המוגדרת במערכת (לחץ כאן על מנת את טופס עדכון הפרטים).
בדף הבית לחץ על תפריט "ניהול חשבון"
לחץ על "שכחת את הסיסמא?"
הזן את שם המשתמש שלך
בשדה שלאחריו - רשום את הטקסט המופיע בתמונה.
סיסמת המשתמש תשלח לפי כתובת הדואר האלקטרוני האדמינסטרטיבית המוגדרת בחשבון.
מדף הבית לחץ על תפריט "ניהול חשבון"
לחץ על "שחזור סיסמה לדומיין ספציפי"
הזן את שם הדומיין שברשותך
בשדה שלאחר מכן - רשום את הטקסט המופיע בתמונה.
לאחר סיום הזנת השדות – לחץ על "שלח".
סיסמת הדומיין תשלח לפי כתובת הדואר האלקטרוני האדמינסטרטיבית המוגדרת בחשבון.
באמצעות שם הדומיין והסיסמה ניתן לנהל דומיין זה בלבד ולא יתאפשר ניהול שמות דומיין נוספים הנמצאים תחת אותו חשבון.