תשובות
מה אלה תוכנות זדוניות (malware)?
תוכנות זדוניות (malware) זה המונח לתיאור תוכנות המותקנות במחשבים או אתרי אינטרנט על ידי האקרים ללא הסכמת הבעלים. האקרים מנצלים חולשות במערך האבטחה של השרתים עליהם יושב האתר, בכדי לבסס גישה לאתרכם. לרוב, הזדוניות אינן נראות או קלות לאיתור, ומסוגלות להזיק למחשבים של לקוחות שגולשים לאתרכם. מטרות הזדוניות הינן הפצת וירוסים, חטיפות אתרים (Hijacking), איסוף מידע רגיש כמספרי כרטיסי אשראי ועוד.
מה המשמעות של חסימה ממנועי חיפוש (Blacklisted)?
בגלל הנזקים האפשריים מתוכנות זדוניות (malware), מנועי חיפוש כגון Bing ,Yahoo ,Google ומנועי חיפוש נוספים מכניסים אתרים, בהם התגלו תוכנות זדוניות, לרשימה שחורה של אתרים שלא יופיעו בעמודי התוצאות. גם אופטימיזציה ברמה הגבוהה ביותר לא תעזור לאתרים שנחסמו להופיע בעמודי התוצאות. בנוסף, דפדפנים רבים יכולים לזהות זדוניות ולחסום את הגישה לאתרים הנגועים.
האם תוכנות זדוניות (malware) מסכנות גם אתרים קטנים?כל אתר נמצא בסיכון. אתרים קטנים עשויים להיות פגיעים יותר, בגלל שיש להם לרוב פחות מומחיות בנושא ופחות משאבים להשקיע בזיהוי ובמתן מענה נגד התקפות. זדוניות עלולות להדביק את המחשבים של לקוחותיכם, רק משום שגלשו באתר שלכם. התמקדות באתרים קטנים עם תנועת גולשים לא גבוהה מאפשרת להאקרים להימנע זמן ארוך יותר מזיהוי, ובכך להסב נזק רב יותר.
האקרים מפתחים כל הזמן שיטות חדשות לניצול חולשות בשרתים להתקיף אתרי אינטרנט. כאשר הם מצליחים, הם חודרים לאתר שלכם ומתקינים בו תוכנות זדוניות (malware) ללא ידיעתכם או הסכמתכם.
איך אני יכול לדעת אם האתר שלי נקי מתוכנות זדוניות (malware)?קשה מאוד לזהות תוכנות זדוניות באתר אינטרנט. הן מוחבאות בקוד של אתרכם. סריקה למציאת זדוניות עשויה לעזור לכם לזהות את הקוד הנגוע. VeriSign Trust™ Seal כולל סריקה יומית לזיהוי זדוניות. אם מתגלות זדוניות, תיודעו ותופנו לרשימה של הדפים הנגועים, והקוד הפרוץ הגורם לבעיה. תוכלו לפתור את הבעיה, ולבקש סריקה נוספת ב 24 שעות הקרובות.
האם הסריקה יכולה להאט את האתר שלי?לא. הסריקה אינה פולשנית והיא שוות ערך לעומס שיוצרים 10 מבקרים באתר בו זמנית.
איך אני יכול להגן על האתר שלי מפני תוכנות זדוניות (malware)?האקרים מחפשים מטרות קלות כאתרים אשר ייקח להם יותר זמן לאיתור תוכנות זדוניות. VeriSign Trust Seal כולל סריקה יומית לגילוי זדוניות ומתריע בפניכם עם מידע מפורט, כדי שתוכלו להתגונן נגדן במהירות. הצגת סימן החותם הינה כהצגת שלט, המזהיר פורצים שהמקום מאובטח וכולל אזעקה, על חלון הראווה שלכם. הסימן מזהיר האקרים שאתרכם עובר סריקה יומית לגילוי זדוניות.
מה קורה כאשר תוכנות זדוניות (malware) מתגלות באתר שלי?אם מתגלות תוכנות זדוניות, סימן האבטחה של VeriSign יפסיק להופיע באתרכם. תקבלו התרעה במייל המזהירה שאתרכם נפגע מזדוניות, והוראות לכניסה למרכז האבטחה של VeriSign. במרכז האבטחה של VeriSign קיים שרות שמציג את רשימת הדפים הנגועים, והקוד המושתל שגורם לבעיה. לאחר שתסירו את הזדוניות מאתרכם, תוכלו לבקש שאתרכם ייסרק שוב בתוך 24 שעות. כשהסריקה תוודא שלא נותר זכר לזדוניות, הסימן יופיע שוב באתרכם.
מה המשמעות של חותם האבטחה ללקוחותיי? צרכנים נעשים מודעים יותר ויותר לבעיות של גניבת זהות. הם מחפשים סימנים שיראו שאתר אליו הם גולשים בטוח לביצוע עסקאות בו. הצגת סימן האבטחה של VeriSign מראה ללקוחותיכם שביטחונם חשוב לכם, והאתר עבר סריקה לגילוי תוכנות זדוניות (malware) ב- 24 השעות האחרונות.